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Preguntas frecuentes

Resuelve tus inquietudes y realiza tu compra de forma segura e informada

📚¿Cuál es el tiempo la entrega?

El tiempo de entrega en Bogotá es de máximo 3 días hábiles y en el resto del país es de máximo 5 días hábiles📚📦

💳¿Qué medios de pago tienen?

Puedes realizar el pago de tu pedido mediante transferencia directa Bancolombia, NEQUI, Davivieda o Daviplata. Tarjetas crédito o débito. PSE desde cualquier banco. Efectivo en corresponsales Bancolombia, puntos Baloto o Efecty. Crédito con Sistecredito.

💰¿Hay pago contra entrega?

Claro que sí, puedes pagar Contra entrega💰. Este método de pago incluye un recargo adicional del 5% sobre el subtotal de los productos. Si al calcular este porcentaje el valor resultante es inferior a $5.000, se aplicará un recargo mínimo de $5.000.

🚚¿Tienen envío gratis?

Si, en ciudades principales tenemos envío gratis en compras iguales o superiores a $100.000. Para otras ciudades a partir de $150.000*📦

📍¿Donde estan ubicados?

Operamos desde la ciudad de Bogotá. Todos los pedidos son despachados directamente desde nuestras bodegas a cualquier ciudad en Colombia🇨🇴

✅¿Es seguro comprar?

Nuestros clientes hablan por nosotros. Te invitamos a leer las más de 600 recomendaciones acerca de los productos y el servicio que brindamos:

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